Políticas de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A iPlaceOne valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem Somos

A iPlaceOne é uma loja online especializada na comercialização de iPhones novos e seminovos, comprometida em oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais disponibilizados em nosso site.

2. Dados Coletados

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, incluindo:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Informações de pagamento;
  • Dados necessários para emissão de nota fiscal;
  • Histórico de pedidos e compras realizadas.

Também podemos coletar automaticamente informações como:

  • Endereço IP;
  • Dados de navegação;
  • Tipo de navegador e dispositivo;
  • Páginas acessadas;
  • Data e horário de acesso;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Emitir notas fiscais;
  • Realizar atendimento ao cliente;
  • Responder solicitações e dúvidas;
  • Enviar comunicações sobre pedidos;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
  • Enviar ofertas e campanhas promocionais, quando autorizado pelo usuário.

4. Compartilhamento de Dados

A iPlaceOne não vende dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Operadoras de pagamento;
  • Instituições financeiras;
  • Transportadoras e empresas de logística;
  • Prestadores de serviços de tecnologia;
  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros envolvidos no tratamento de dados são selecionados com critérios de segurança e conformidade com a legislação vigente.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o desempenho do site e oferecer publicidade relevante.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • Manter sessões ativas;
  • Lembrar preferências do usuário;
  • Analisar métricas de acesso;
  • Medir desempenho de campanhas de marketing;
  • Melhorar a usabilidade do site.

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Entre as medidas adotadas estão:

  • Conexão segura via SSL;
  • Monitoramento de acessos;
  • Controle de permissões;
  • Sistemas de proteção contra fraudes;
  • Armazenamento seguro das informações.

Embora adotemos elevados padrões de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
  • Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • Revogar consentimentos concedidos;
  • Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais de atendimento da iPlaceOne.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Execução de contratos;
  • Exercício regular de direitos;
  • Prevenção a fraudes;
  • Atendimento a exigências fiscais e regulatórias.

Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a legislação exigir sua conservação.

9. Comunicações e Marketing

Caso você autorize, poderemos enviar:

  • Promoções;
  • Ofertas exclusivas;
  • Novidades;
  • Conteúdo informativo;
  • Campanhas de relacionamento.

Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através do link de descadastramento ou entrando em contato conosco.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. A iPlaceOne não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por terceiros.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites acessados.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados pela iPlaceOne.

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Tecnologia, confiança e transparência em cada compra.

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